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Com a pandemia, quais são as novas prioridades para os consumidores? Quais são suas principais preocupações e considerações ao comprar um seguro? Estamos prontos para enfrentar uma crise semelhante no futuro? Como os resseguradores podem ajudar a tornar as sociedades mais resilientes?

Não seria surpresa dizer que a pandemia da COVID-19 afetou todos os aspectos de nossas vidas. Algumas transformações foram repentinas como o distanciamento social, a restrição de viagens, além de uma mudança acentuada no comportamento humano com relação ao consumo e à mobilidade. Outras foram apenas aceleradas pela adoção de comportamentos que já vinham ganhando força como a digitalização de diferentes serviços como de compras, bancários e outros.

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